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Franchiser les services de santé reproductive

Année de publication : 2004
Objectifs:¬†Des réseaux d'établissements de santé franchisés, offrant un ensemble de services standardisés, sont mis en place dans les pays en développement. Cet article examine les associations entre l'appartenance à une franchise et les résultats en matière de planification familiale et de santé génésique, tant pour le prestataire membre que pour le client.
 
Méthodes:¬†Les modèles de régression sont ajustés pour examiner les associations entre l'appartenance à une franchise et les résultats en matière de planification familiale et de santé génésique au niveau du prestataire de services et du client dans trois contextes.
 
Résultats:¬†Le franchisage a une association positive avec les volumes de clientèle générale et de planification familiale, ainsi qu'avec le nombre de marques de planification familiale disponibles. Des associations similaires avec l'appartenance à une franchise ne sont pas trouvées pour les résultats des services de santé reproductive. Dans certains contextes, la satisfaction des clients est plus élevée dans les établissements franchisés que dans les autres types d'établissements de santé, bien que l'association entre l'appartenance à une franchise et les résultats pour les clients varie d'un contexte à l'autre.
 
Conclusions:¬†L'affiliation à une franchise présente des avantages apparents tant pour le prestataire que pour le client et permet d'élargir l'accès aux services de santé génésique, bien qu'il faille veiller à ce que l'accent ne soit plus mis sur la planification familiale mais sur un contexte plus large de santé génésique.
 
Lien vers le dossier : https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/j.1475-6773.2004.00332.x